ZZEM Mail · 가이드
회사 주소 그대로
답장하고 발신하기
포워딩으로 받기만 하면 답장은 내 Gmail 주소로 나갑니다. SMTP 계정을 연결하면 ceo@회사도메인 명의로 지금 쓰는 Gmail·Outlook 에서 그대로 보낼 수 있습니다.
유료 플랜(Basic 이상) 전용 · 소요 시간 약 15분 · DNS 반영 대기 별도
BEFORE YOU START
준비물
- ① 유료 플랜(Basic 이상) — 플랜 확인·변경
- ② 검증 완료된 도메인 — 콘솔에서 도메인 상태가 "검증됨"이어야 합니다
- ③ 도메인 DNS 를 수정할 수 있는 권한(도메인 구매처 관리 페이지)
DKIM 키 발급 + DNS 등록
발신 메일에 전자서명을 붙여 "진짜 이 도메인이 보낸 메일"임을 증명합니다. Gmail 수신함에 도달하기 위한 필수 조건입니다.
- 콘솔 → 도메인 → 고급 설정에서 DKIM 키 발급
- 안내되는 TXT 레코드(
zzem._domainkey.내도메인)를 DNS 에 추가
SPF 레코드에 ZZEM 발신 서버 추가
도메인의 SPF(TXT) 레코드에 ZZEM 발신 서버를 허용 목록으로 추가합니다.
v=spf1 include:spf.zzem.co.kr ~all
이미 SPF 레코드가 있다면 새로 만들지 말고(2개면 오류!) 기존 레코드 안에 include:spf.zzem.co.kr 만 끼워 넣으세요. 현재 상태는 무료 진단으로 확인할 수 있습니다.
SMTP 계정 발급
콘솔 → 도메인 → SMTP에서 계정을 만듭니다. 비밀번호는 발급 직후 한 번만 표시되니 바로 복사해두세요.
| SMTP 서버 | smtp.zzem.co.kr |
| 포트 | 587 (STARTTLS) |
| 사용자 이름 | 발급받은 계정 전체 (예: outbound@company.co.kr) |
| 비밀번호 | 발급 시 표시된 값 |
Gmail 에 연결
- Gmail(PC 웹) → 오른쪽 위 톱니바퀴 → 모든 설정 보기 → 계정 및 가져오기 탭
- "다른 주소에서 메일 보내기" → 다른 이메일 주소 추가
- 이름과 회사 주소(예:
ceo@company.co.kr) 입력 — "별칭으로 취급" 체크 유지 - SMTP 서버 정보를 위 표대로 입력(포트 587, TLS 선택) → 계정 추가
- 회사 주소로 도착한 확인 메일(포워딩되어 Gmail 로 들어옵니다)의 링크 클릭 또는 코드 입력
- 메일 작성 시 보내는 사람에서 회사 주소를 선택 — 답장 시 자동으로 받은 주소로 답장하려면 설정의 "메일을 받은 주소에서 답장" 선택
Outlook·Apple Mail 등 다른 클라이언트도 같은 서버 정보(smtp.zzem.co.kr, 587, STARTTLS)로 "보내는 메일 서버(SMTP)"만 추가하면 됩니다.
TROUBLESHOOTING
문제 해결
사용자 이름은 이메일 형태 전체(계정@도메인)여야 합니다. 비밀번호를 잃어버렸으면 콘솔에서 기존 계정을 폐기하고 새로 발급하세요.
보내는 사람 주소의 도메인과 SMTP 계정의 도메인이 달라서입니다. 도메인마다 각자의 SMTP 계정을 발급해 쓰세요.
1·2단계(DKIM·SPF)가 DNS 에 반영됐는지 무료 진단으로 확인하세요. DNS 반영은 최대 하루 걸릴 수 있습니다.
플랜별 발신 한도를 넘으면 다음 날까지 발신이 거부됩니다. 대량 발송(뉴스레터·마케팅)은 SMTP 상품 용도가 아니므로 전문 발송 서비스를 함께 쓰는 것을 권장합니다.